Garantie de retour gratuite

Profitez d'une expérience d'achat sans risque dans notre boutique en ligne ! Tous les articles portant le badge Retour gratuit peuvent bénéficier d'un retour gratuit en ligne à tout moment dans les 14 jours suivant leur réception. Avec notre garantie de remboursement, aucune question ne se pose. Qu'il s'agisse d'un problème avec notre produit (l'article reçu ne correspond pas à sa description ou d'autres problèmes de qualité), ou parce que vous avez simplement changé d'avis (remords de l'acheteur), vous pouvez nous contacter pour un retour. Dans des délais de traitement moyens, vous pouvez vous attendre à un remboursement dans 7 jours après le traitement de votre demande (sauf cas logistiques exclus).

L'article doit être inutilisé, en bon état et être livré dans son emballage d'origine. Votre commande peut ne pas être éligible à l'assurance retour si la valeur de la commande dépasse notre plafond de prix ou si vous expédiez à une adresse en dehors de la région nationale.

Remarque : Parce que nous avons des entrepôts de retour partenaires en Allemagne, Russie, Israël, Belgique, Émirats arabes unis, Portugal, Suisse, Japon, Corée du Sud, Chili, Mexique, Italie, France, Ukraine, Espagne, Arabie Saoudite, Brésil, Australie, République tchèque, Royaume-Uni, Pologne, Pays-Bas, États-Unis, et au Canada (et continuent de se développer), les clients situés en dehors de ces 24 pays devront payer des frais de traitement de 40 % à 50 % de la valeur de la commande si un remboursement est demandé.

Raisons du retour Nous garantissons

✓ Fonction incohérente

✓ Couleur/Modèle incohérent

✓ Mauvaise qualité de finition

✓ Matériau incohérent

✓ Fonction incohérente

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✓ Mauvaise qualité de finition

✓ Matériau incohérent

✓ Fonction incohérente

✓ Couleur/Modèle incohérent

✓ Mauvaise qualité de finition

✓ Matériau incohérent

Garantie de remboursement sans tracas

Pour les articles avec le Étiquette de retour gratuite , vous pouvez retourner les produits dans un délai de 14 jours De la réception et de la signature de la livraison. L'article doit être neuf, non endommagé et accompagné de l'emballage d'origine.
Gratuit

Nous fournissons une étiquette de retour prépayée pour chaque demande de retour. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour notre service de retour.

Vous pouvez simplement lancer la procédure de retour en ligne. Sélectionnez les articles à retourner, puis téléchargez des photos pour télécharger une étiquette d'expédition de retour gratuite.

Nous garantissons que notre entrepôt local vérifiera votre retour dans les 48 heures suivant la réception de l'élément. Une fois que nous aurons vérifié avec succès votre retour, le remboursement sera renvoyé par le moyen de paiement d'origine. Dans la plupart des cas, vous devriez recevoir un remboursement dans les 7 jours ouvrables, à compter du jour où vous postez le retour.